金融变革时代：新兴市场与创新策略

在当今全球化和数字化的时代背景下，金融业正在经历着深刻的变革，科技的飞速发展、消费者行为的转变以及新兴市场的崛起为金融服务带来了全新的机遇和挑战。金融机构必须积极探索新的市场空间、开拓新的业务领域，并针对不断涌现的新客群制定个性化的服务策略，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

随着新兴经济体国家经济快速发展，其金融市场需求不断增长。新兴经济体市场具有巨大的潜力，但也面临着金融基础设施不完善、监管环境不稳定等挑战。转变经济发展方式、深化科技创新、推动高质量发展是中国经济继续增长的强劲动力。目前，就全球层面而言，新兴经济体依然是世界经济增长的主要来源。

人工智能是指让计算机模拟人类智能的技术。它旨在使计算机能够像人类一样学习、推理、解决问题、理解语言、识别图像和声音等。新能源是建立在新技术的基础上，可开发可利用的再生能源，包括太阳能、风能、水能、生物质能等。与传统能源相比，新能源具有一系列优点，例如清洁、低碳、可再生等。在碳中和和碳达峰的双重目标下，新能源汽车产业迅速发展。大健康产业是具有巨大市场潜力的新兴产业，是随着健康理念的延伸而形成的健康关联产业的集合。大健康产业具有覆盖领域广、产业链长、辐射带动作用大和集聚效应强等特点。近年来，该产业迅速发展，已成为全球最具增长潜力的战略性新兴产业之一。在中国，大健康产业规模持续扩大，预计到2025年将升至17.4万亿元，到2030年达到29.1万亿元。

商业银行可以通过以下策略服务新市场、新赛道。

1.市场调研和定位。金融机构应深入了解新市场的需求特点、竞争态势和政策环境，明确自身的市场定位和目标客户群体。例如除了共性的基础业务外，农业银行将更多精力放在服务“三农”及乡村振兴上，建设银行则主要承担了大型设施建设相关的业务，农商行则是选择下沉式服务，扎根县域。根据市场选择，有侧重地开展业务。

2.产品和服务创新。根据新市场的需求，开发针对性的金融产品和服务。如针对新兴经济体市场的跨境金融服务、针对农村金融市场的小额信贷和农业保险产品等。各家金融机构应当响应市场需求，聆听消费者的声音，不断优化产品和服务，推出更适合、更有竞争力的优质产品和服务。

3.合作与联盟。与当地金融机构、政府部门和企业建立合作关系，共同开拓新市场，实现资源共享和优势互补。例如银证、银企、证企等合作模式的建立。

4.技术研发和应用。加大对金融科技的研发投入，积极应用新技术提升金融服务的效率和质量。如利用大数据进行风险评估、利用人工智能进行客户服务等。

5.业务模式创新。探索新的业务模式。如互联网金融平台、金融科技公司与传统金融机构的合作模式等，以适应新赛道的发展需求。

6.人才培养和引进。加强金融科技人才的培养和引进，建立一支高素质的金融科技人才队伍，为新赛道的发展提供人才支持。

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